Сътрудничеството между Foodobox и Rakuten Viber прави това възможно

Foodobox, първото в България мобилно приложение, борещо се с хранителните отпадъци, ще надгради комуникацията със своите B2B и B2C клиенти чрез нова платформа. От следващата седмица Viber ще предоставя персонализиран чатбот за Foodobox, който ще позволи на любителите на храната и на българите, интересуващи се от устойчив начин на живот, да намерят идеалната кутия-изненада за храна бързо и лесно с индивидуално адаптирани препоръки. 

Все по-екологично осъзнатите потребители винаги търсят нови начини за въвеждане на сравнително прости промени в ежедневието си, които биха помогнали за подобряване на техния отпечатък върху околната среда. А използването на приложения за предотвратяване на хранителни отпадъци може да бъде както лесно, така и въздействащо. Чатботовете на Viber ще подкрепят избора за по-осъзнат и екологичен начин на живот, който мнозина са готови да направят, като предоставят на потребителите асистиране при техни запитвания. Изследванията на Viber показват, че повече от 60% от хората използват чат приложения, за да се свържат с дадена компания. Добавяйки тази функция, Foodobox и Viber предоставят на потребителите по-добро потребителско изживяване, както и ефективно и иновативно решение за техните нужди. По този начин двете компании си партнират, за да предоставят на своите потребители възможно най-много стойност и информация, поради което технологичното развитие е ключов фокус на сътрудничеството. 

Чатботът на Viber има за цел да подпомогне Foodobox в задоволяването на нуждите на любителите на храната. Чрез тази нова функция, потребителите могат не само да избират мястото, където биха искали да поръчат своята кутия-изненада с храна, но също така могат да избират съдържанието й според предпочитанията си, например обедно меню, пица, салати, печива и десерти , вегански и вегетариански опции. Всичко това на една и съща платформа, където те могат да споделят изживяванията си с любимите си хора, без да е необходимо да използват няколко приложения едновременно. Решението „всичко в едно“ позволява на потребителите да задават предварително своите критерии за търсене на храна, да избират честотата на актуализации и да получават персонализирани предложения за своите предпочитания на една ръка разстояние. 

Може да си достъпите чат-бота тук: https://vb.me/0a8e63
А стикерите от тук: https://vb.me/71644f